| Formularversand per PDF? |
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| Verfasst am: 04.05.2007 15:56 |
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Dürfen Formulare per PDF an den Kunden gesandt werden, die er sich auszudrucken, unterschreiben und zurückzusenden hat? Gibt es da Beschränkungen?
Und dürfen auch z.B. Bestätigungen von Konto-Eröffnungen per PDF verschickt werden?______________________________________
Lautern ist der geilste Club der Welt! |
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| Verfasst am: 04.05.2007 15:59 |
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Solange Du da keine Kundendaten drin hast, sehe ich da kein Problem!
Meist werden diese Formulare ja auch auf den Internetseiten der Banken angeboten, also warum dürftest Du die dann nicht versenden.
Wie gesagt, ohne Kundendaten drin - kein Problem. |
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| Verfasst am: 04.05.2007 16:02 |
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Wenn ich weiss, an wen die eMail geht, darf ich das trotzdem nicht mit Daten? ______________________________________
Lautern ist der geilste Club der Welt! |
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| Verfasst am: 04.05.2007 16:03 |
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No way...
Die Daten können auch von Dritten abgefangen werden - dann bist Du dran... |
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| Verfasst am: 04.05.2007 16:19 |
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Moin!
Rechtsgeschäftliche Erklärungen dürfen nicht per e-Mail versandt werden.
E-Mails sind wenn man so will, wie Postkarten. Es können viele mitlesen. |
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| Verfasst am: 04.05.2007 19:01 |
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natürlich dürfen rechtsgeschäftliche erklärungen grundsätzlich per e-mail abgegeben werden, wie am telefon oder am schalter.
bietet sich aber schon aus beweisgründen nicht an
in einer email: wenn der kunde zustimmt, kannst du auch per email antworten, bzw. besser im gesicherten mitteilungssystem beim onlinebanking (so vorhanden)
Formulare als pdf: grundsätzlich ja, aber das urhebberrecht des formulars könnte eine rolle spielen (DG-Verlag, Sparkassenverlag o.a.) Besser erst mit denen klären welche Rechte bestehen.
(wobei ich denke, daß das die wenigsten banken machen werden, aber sicher ist sicher) |
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| Verfasst am: 07.05.2007 11:13 |
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Ne, es geht nicht um rechtsgeschäfliche Erklärungen, sondern, ob ich ein Formular in ein PDF umwandeln (evtl. mit Kundendaten) und per eMail verschicken darf, dass der Kunde es sich ausdruckt, unterschreibt und wieder zurück schickt. ______________________________________
Lautern ist der geilste Club der Welt! |
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| Verfasst am: 08.05.2007 13:03 |
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Fax im das Formular doch zu ;-))
ne also ich wie schon erwähnt ein leeres Formular kannst du immer an jeden rausschicken! bei ausgefüllten wäre ich da vorsichtiger! villeicht kannst du ja den Namen und die Kontonumer reinschreiben und es dann nach Erhalt vom Kunden vervollständigen!! Bei Bedarf kannst du dem Kunden ja die Kopie zusenden! |
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| Verfasst am: 08.05.2007 13:15 |
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So hallo zusammen,
also ob manns darf oder nicht kann ich euch auch nicht sagen aber bei mir in der Abteilung ist das eigentlich üblich dass Formulare und Verträge (auch mit Kundendaten) per Mail rausgehen. Wir nehmen aber auch Änderungswünsche des kunden per mail an. Ich denke das kommt auf die Bank drauf an und auf die Daten die aus dem Formular rauszulesen sind aber am besten man frägt die Rechtsabteilung weil die können es dir genau sagen!
Grüße aus Nürnberg |
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