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Forenübersicht >> Finanzwelt & Bankpraxis

One System Plus (OSP) oder: Wie mache ich es kompliziert?!
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DSLgott
Rang: IPO

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Verfasst am: 12.07.2005 15:41
Ich hab doch nur gesagt, dass ich den ordner vor mir liegen habe. Ich hab doch jetzt noch nicht da reingeschaut;-) Aber es wird immer gemunkelt, dass sich viel ändert. So auf Schulungen usw.
Zum Beispiel Produktverkauf übers Web usw.
Focus2L
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 12.07.2005 15:52
Würde mich trotzdem interessieren *grins*

Warten wir es einfach mal ab. Wir werden es schon früh genug merken
BO
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 12.07.2005 16:13
Also ich finde OSP super toll....wenn ich überlege, wie das alles im alten System ablief, ist OSP eine schöne Lösung!
Einfacher geht`s doch gar nicht....ein paar Klicks und das Konto ist angelegt!

Nicht immer tausend Befehle eingeben und Angst haben etwas Wichtiges vergessen zu haben......

Ich find`s super!

Hörst du diese Lieder?
Böhse Onkelz immer wieder?
---------------------------------
Geh` immer vom Schlimmsten aus, dann kann es nur besser werden!

nOx
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 12.07.2005 16:50
Also wir habens jetzt seit November also fast ein Jahr und ich hab mich immer noch nicht fertig ausgekotzt das Programm ist mehr als misserabel und viel zu langsam und S-KISS ist aus der Steinzeit. Im vergleich zu unserem alten System Kordoba taugt die Sparkasseninformatik nicht die Bohne.....
Equinox4
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 12.07.2005 17:27
ich liebe -meldung :-/ *LOL*
sogar *LOVL*

_____________________________


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@*Stratusphere-Records*


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http://www.Stratusphere-Records.de

benhu
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 12.07.2005 17:59
Wie sich das ganze hier anhört ist ja alles ganz toll. Aber sieht auch alles nach Service und Beratung an. Hat denn schonmal jemand im Backoffice damit gute Erfahrungen gemacht?

Ich meine z.B. Vertragsänderungen, Sparbuchverlust, Erträgnisaufstellungen,...

Ich mache jetzt mal -feierabend sonst laufe ich noch -amok!

-raus [F3]
Lorcan
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 13.07.2005 09:08
Wir sind vor nem knappen Monat auf OSP migriert, und ich sitze im Backoffice. Mit anderen Worten bereite ich die ÜZ-Liste übers Web-Portal für die Berater vor, rufe die -meldung Listen für meine GST‘s ab und mittags kommt dann die -nds Liste. Zusätzlich zu dem was wir vorher schon in Papier-Listen Form hatten, nur das es jetzt in der -vor auf dem Bildschirm steht.
Für den Markt ist OSP-Vertrieb sicher ganz praktisch (wenn die Leute denn damit umgehen könnten) aber für das Backoffice ist einiges komplizierter geworden.

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Für Lady Sylvannas Windrunner!
Nekron, Lvl 60 Untoter Magier, EU-Frostwolf
Lorcan, Lvl 31 Tauren Druide, EU-Frostwolf

Breath1985
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 13.07.2005 09:51
@ Lorcan:

BACKOFFICE!!!! die machen doch fast nichts mehr.... die geben die ganze Arbeit doch nur weiter, ....oder?

jedes mal wenn wir einen davon anfangs angerufen haben, dann kam: "Dafür sind wir nicht mehr zuständig!" *kotz,kotz*

mittlerweile lebt man sich ein, Kiss ist nicht wirklich gut!
Vertrieb sind viele vereinfachte Vorgänge, aber manchmal sind se so einfach das man se net findet oder sich an Kleinigkeiten total aufhängt! sonst ganz o.K greetz ^^
Equinox4
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 13.07.2005 11:52
Vor kurzem wurde bei uns das Web-Portal upgedated und rebootet. ergebnis war, dass wir 2 wochen lang nicht drucken konnten und 3 tage lang nichts verkaufen :-/


-ich *lol*

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DSLgott
Rang: IPO

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Verfasst am: 13.07.2005 14:10
LOL @ Equinox4
Das ist ja echt nicht schlecht. Eure armen Admins sind bestimmt gekillt worden.

-raus
und ich bin weg
Breath1985
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 13.07.2005 15:51
-logoff


dooooowwwnnn shoot ^^
bjoern
Rang: Start-Up

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Verfasst am: 13.07.2005 21:34
Wir arbeiten mittlerweile seit Novembver damit und haben auch schon das neue Update bekommen aber ich finde das OSP doch super einfach aufgebaut ist.
In der Beratung und am Service geht alles viel schneller, es gibt eine sehr übersichtliche Benutzerführung.
S-Kiss war am Anfang doch ein bischen gewöhnungsbedürftig, aber wenn man das mal raushat, was wo und wie eingestellt wird, ist das doch gar kein Problem mehr. Wie war es denn unter Vocus? , da ist man doch auch nur zwischen 27 :-) verhschiedenen Bildschirmen hin- und hergesprungen.

Wie waren denn eure Schulungen vor der Einführung
benhu
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 14.07.2005 07:53
OSP ist gerade bei mir durgefallen. Unsere Ratensparverträge (Flex/Vorsorge) wurden im Zinssatz geändert. Und siehe da, alle neu angelegten Sparbucher mit max 1€ Guthaben haben 0,01Euro Minuszinsen!

Sorry, das ist wohl ein Rundungsfehler bei der SI weil die kaufmännisches Runden an manchen Stellen wohl nicht kennen.

Das kann doch wohl nicht sein oder?

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Ich habe zu wenig Zeit um alle Fehler selber zu machen...

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T-Master
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 14.07.2005 08:36
Hallo.

Wir bekommen zum 11 September auch OSP und ich finde das eigentlich ganz gut.
Im Gegensatz zu unserem Altsystem ist das ein riesieger Fortschritt. Allerdings ist alles einmal gewöhnungsbedürfig.
Hat allerdings auch den Vorteil das man bei einem evtl. Wechsel zu einer anderen Sparkasse das Sytem bereits beherscht und keine neuen Einweisungen mehr benötigt.

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Lebe jeden Tag als wäre es dein letzter, den am Tag unserer Geburt fangen wir bereits an zu sterben!

Breath1985
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 14.07.2005 09:20
Schulungen? hatte leider das Pech gehabt erst 6 Monate noch VOCUS lernen zu müssen, dann einen komplett Umstieg auf OS-Plus zu machen, und die Einführung mussten wir fast komplett selber zuhausé mit einer Lern-CD machen! 2 oder 3 Seminare, das wars! und dann ab ins kalte Wasser! "ui ui... kalt ... sehr kalt brrrrrrrr" hänge jetzt manchmal immer noch ein bissl, sonst geht es!
benhu
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 18.07.2005 16:22
Hiermit rufe ich den Thread mal wieder ins Leben zurück.
Würde mich freuen, wenn der eine oder andere SPKler noch was dazu schreibt...

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Lupus
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 18.07.2005 16:28
also wir haben das nette programm seit knapp über einem jahr... und nun ja.

es hat potential, aber noch ist es bei weitem nicht ausgereift. der teufel liegt halt wie so häufig im detail!!!!

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Wer heute den Kopf in den Sand steckt, knirscht morgen mit den Zähnen!

Lorcan
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 18.07.2005 16:32
Was mir grade wieder aufgefallen ist, ist dass die Schufa-Anfragen wesentlich langsamer sind, wenn sie manuell behandelt werden. Normalerweise und im alten System hat das maximal fünf Minuten gedauert bis die Anfrage beantwortet wurde, mittlerweile kommt die Antwort erst am nächsten Tag. Frage: Ist das bei anderen Sparkassen auch schonmal aufgetreten?

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benhu
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 18.07.2005 16:35
Ja, das ist normal!

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Das nächste Release kommt am 20. November!

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SWAT
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 19.07.2005 10:01
OSP ist echt grauenhaft.
Wir haben es jetzt seit einem halben Jahr und noch ist nicht besser geworden als es vorher war.
Die Abfragen zur erstellung eines Kreditbeschlusses dauern jetzt 3 mal so lange wie früher.
Die WEB-Version ist ätzend langsan, wenn sie etwas lädt...

Ich finde das Programm hat fast nur Nachteile

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