| Projektarbeit |
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| Verfasst am: 12.07.2004 19:11 |
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Hi.
Und zwar müssen wir im Moment von unserer Bank aus eine Projektarbeit zum Thema Dirketbanken machen.
Den Aufbau haben wir schon und eigentlich sind wir auch schon fast fertig nur sind wir bei dem Punkt Lösungsansätze zur Verhinderung der Kundenabwanderung zu Direktbanken hängen geblieben.
Jetzt ist meine Frage hat jemand vielleicht eine ähnliche Arbeit gemacht oder Lösungsansätze für mich ?
Wäre sehr Danbar um jeden Tip.
Gruß thyph00n |
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| Verfasst am: 13.07.2004 10:55 |
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Sorry ich habe so eine Hausarbeit nich gemacht... kann dir aber nur das Standardargument liefern....
man muss die kundenbindung fördern und den mehrnutzen einer privaten individuellen betreuung in den vordergrund stellen. wenn du den kunden davon überzeugt bekommst, wandert er auch nicht ab!
mfg |
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