| Abhebung in der Schweiz |
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| Verfasst am: 30.04.2007 17:35 |
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Ein Kunde zieht in der Schweiz 300 CHF aus einem Bankomat.
Zu welchem Kurs (Sorten oder Devisen) wird umgerechnet? |
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| Verfasst am: 30.04.2007 18:39 |
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Na Sorten kurs, oder ? ist doch Bargeld. Bei nem Reisescheck wäre es der Devisenkurs. |
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| Verfasst am: 01.05.2007 10:15 |
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Wenn der Kunde in der Schweiz am GAA Geld zieht, bekommt er keine Sorten, sondern inländisches Bargeld. |
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| Verfasst am: 02.05.2007 08:36 |
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In jedem Fall Devisen. Ob Geld- oder Briefkurs von wo, Ch oder D hätte ich auf anhieb noch Probleme. Früher gabs da mal amtliche Kurse an der Börse, so daß der Kunde in der Zeitung nachlesen konnte, welchen Kurs er bekommt. Leider gibts das nicht mehr und die Kurse ,zu denen abgerechnet wird, sind für den Kunden oft nicht nachzuvollziehen.
Sorten sind immer nur Bargeld in dem Land in dem es nicht gilt. |
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| Verfasst am: 02.05.2007 10:01 |
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Die Verrechnung erfolgt zum Devisenkurs.
Auch heute noch werden Referenzkurse in den Zeitungen für die großen Währungen abgebildet ;-) Somit kann der Kunde sich immernoch ein ungefähres Bild machen.
LG |
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| Verfasst am: 02.05.2007 13:48 |
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Kann ich den Kunden nicht genau sagen, wie die Abhebung am GAA abgerechnet wird? |
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| Verfasst am: 02.05.2007 14:44 |
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das kannst du dem kunden schon sagen, da müßtest du aber erst mal in erfahrung bringen wie das bei deiner bank läuft.
früher war das ganz einfach, die abrechnung erfolgte zum amtlichen briefkurs, am folgetag in die zeitung gucken und du wußtest es, gebühren dazu und fertig.
leider geht das nicht mehr so, weil jede bank andere kurse für die abbrechnung verwenden darf. werden die von der ezb veröffentlichten verwandt, bleibts noch überschaubar, ansonsten profitheischendes gemauschel, statt planungssicherheit für den kunden. details gibts aber in den kartenbedinungen |
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