Wenn ich Kunden öfters telefonisch nicht erreichen, schreibe ich einen Brief oder ich schaue, ob die Kunden Online-Banking haben,weil dann stelle ich ihnen eine Nachricht ins Konto ein, die sie beim nächsten mal sehen, wenn sie was Überweisen wollen. Meistens kriege ich dann eine schriftliche Antwort oder die Leute rufen dann wenigstens mal an. Klappt dann so ganz gut. Wir haben außerdem zwei lange Tage SchlaDo und SchlaDi, deswegen ist die Möglichkeit die Leute zu erreichen natürlich höher. ;) _________________________________________________
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