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Rang: IPO

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Verfasst am: 01.12.2011 10:06
@Juli

Kein Thema, hatte halt nur nochmal spät abends nachgeschaut und war keine mail da!
War odch nicht so schwer wei du dachtest was?! :D

@Schnaddi

Das hätte auch ein Pinguin erklären können! :D
edax1984
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 01.12.2011 10:06
@ juli

entweder lernen mit dem zurecht zu kommen, oder einen suchend er kommunizieren kann.
Einen mann ändern geht nicht! ;)

Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 01.12.2011 10:08 - Geaendert am: 01.12.2011 10:08
@Blümchen
wie wahr wie wahr!!!!

@dexi
ja ich hab nochmal ganz genau mit meiner Taschenlampe nachgeschaut und habs gefunden.
allerdings hätte ich auf der andren Seite Probleme bekommen durch die ganzen unnötigen Schläuche.
:) :) :)

@edax
na suuupertolle Aussichten!!!!!!
Hättest mir net mal was erfreulicheres mitteilen können???
Leider hab ich in letzter zeit zu oft gehört : Friss oder stirb!

Rang: IPO

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Verfasst am: 01.12.2011 10:08
Unwort des Jahres, ach was rede ich der nächsten Jahre: EILIG

Schlimm dieses Wort! Sollte verboten werden

Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 01.12.2011 10:09 - Geaendert am: 01.12.2011 10:09
DEFINITIV! Vorallem wenns überall draufs teht!

edit:
weil jeder seins am schnellsten bearbeitet haben möchte!
edax1984
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 01.12.2011 10:19
@ blümchen

lol na also so schlimm ist es doch auchw ieder nicht!

@ juli

naja also du glaubst doch nicht dass du ihn in dem alter noch ändern kannst?
er vergisst doch alles was du ihm sagst scheinabr innerhalb von sekunden!

@ dex

ich würde alles wo eilig drauf steht auf einen eiligstapel legen und den rest auf einen anderen stapel und dann erst mal schauen was in dem anderenw ichtig ist und danach dann die eiligen nach und nach abarbeiten!

Rang: IPO

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Verfasst am: 01.12.2011 10:22
@edax

Das problem ist, das ALLE ihre Anliegen als eilig ansehen! Ich habe jetzt schon 2 Kunden gehabt wo ich nur ne Gesprächsnotiz bekommen habe: ACHTUNG! Eiliger Rückruf! Dringend!
Ich dachte schon das Haus wäre abgebrannt oder ähnliches, also zurück gerufen. Der eine wollte von mir seinen aktuellen Darlehensstand wissen weil er umschulden will und der andere wollte den Beabreitungsstand seines Anliegens welches er Dienstag in die Post gegeben hat (hier noch nicht angekommen)!! Dann kommen die Filialen dazu die hier in einer Tour anrufen! Und Input von allen Seiten in verschiedensten Fällen macht so überhaupt kein Spaß weil d irgendwann einfach die Übersicht verlierst und dich einfach nur noch in Embryostellung wippend unter den Schreibtisch verkriechen willst! :)

Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 01.12.2011 10:23
@edax
DOCH ist es!!!

@edax
Ja naja...anscheinend ist das tatsächlich so
aber aaaaaaaaaaaaaaahhhhhhhhhhhhh
könnt irh Männer net mal mitdenken?
oder dnekt ihr ... och ist doch alles ok brauch ich mich
ja nich melden
*grrrr*
edax1984
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 01.12.2011 10:32
@ dex

also ich habe bei uns mitbekommen, dass da die internen abteilungen schonmal zurückschreiben:

Sehr geehrter Herr..., ich habe den Kunden dringends zurückgerufen, er wollte seinen Darlehensstand wissen. Ich denke, dass es schneller geht, wenn sie dies dem Kudnen selbst heruassuchen, oder aber den Kunden zumindest anfragen, was er genau wissen möchte und uns diees auch mitteilen.
Vielen Dank, dass sie uns helfen unseren Service zu verbesser.
Mit freundlichen Grüßen

@ juli

hmm naja ist doch nix passiert, also wieso melden? *g*

Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 01.12.2011 10:34
@edax
Ja siiiiehste da haben wirs ja wieder...
wir wärs mal mit..schatz ich vermisse dich...
oder ich denk an dich
oder oder oder!
edax1984
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 01.12.2011 10:36
@ juli

naja aber das weißt du doch, dass er das tut!
er will ja auch ncht nerven! ;)

Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 01.12.2011 10:42
@edax
neee weiss ich NICHT!
wieso nerven???
frauen nervt man damit nicht solange man sowas nicht
stündlich geschickt bekommt
edax1984
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 01.12.2011 10:43
@ juli

naja aber der mann muss ja erstmal dran denken! ;)
Mauerblume88
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 01.12.2011 10:48
@juli

männer werden das prinzip nie verstehen, leider :-( ich ärger mich auch nur all zu gern darüber, juli. mach dir nix draus ! :-D

Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 01.12.2011 10:50
"Und dann hätt ich gern noch einen Kalender"
"Welchen möchten Sie denn gerne?"
"Na den, den ich immer hab."

Ist klar, weis von hunderten Kunden nicht nur die Kontonummer auswendig, ich weis auch welchen Kalender sie jedes Jahr von uns abstauben! ham ja auch keine 7 verschiedenen!
Vollpfosten!!
edax1984
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 01.12.2011 10:58
@ schnaddi

"Oh das tut mir leid, aber den den sie letztes jahr hatten ahben wir nicht mehr! Dieses Jahr gibts nur welche von 2012! wollen sie nicht vllt mal einen von denen prbieren?"

Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 01.12.2011 11:05
@edax
hahaha, ja das müsst ich mal bringen. keine schlechte idee :D
edax1984
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 01.12.2011 11:10
@ schnaddi

;) man muss auf solche kunden immer so reagieren, dann regt man sich nicht auf!
Gibt bestimmt noch bessere Antworten! ;)

Rang: IPO

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Verfasst am: 01.12.2011 11:14
Hahaha meine kollegin gegenüber von mir hat gerade wieder den Vogel abgeschossen! xD
Telefon klingelt, sie geht ran und fragt nach dem Namen weil der Kunde sein Aktenzeichen nicht weiss!

Dann sagt sie "Schreib ich Sehr Gay auseinander oder zusammen?" hahahahahhahahaha
Kunde hat dann aufgelegt und sie guckt mich an "was war das?" ich sag "Der gute Mann war Russe und seinen Namen Schreibt man zusammen und zwar wie folgt: Sergej" xD

Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 01.12.2011 11:14
@edax
hier war grade die hölle los. da schaff ichs leider nicht mir auch noch kluge antworten auszudenken ^^
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