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Bereich Mündliche Abschlussprüfung
Moderator: TobiasH
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Forenübersicht >> Mündliche Abschlussprüfung

WICHTIGE TIPPS FÜR DIE MÜNDL. AP!!!
 
Calli
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 20.05.2005 15:13
Neues für´s Unternehmenshandbuch:

K = kunde

S = servicemitarbeiter

--------

k: guten morgen!

s: was soll denn daran gut sein!!!

k: ähm, tschuldigung...*krams*raschel* können sie mir das ausfüllen?

s: wasn das fürn geknicktes durcheinander!!! haben sie in der rechnung geschlafen??

k: äh, ne meine handtasche ist so voll...

s: och so, IHRE HANDTASCHE IS SO VOLL! ne is klar...gucken se mal wie dat aussieht...

k: tschuldigung, können sie mir das jetzt ausfüllen?

s: gute frau...sind sie rechtshänder?

k: äääh, jaaa! bin ich.

s: AAAH, gucken se mal daaaaaa!

k: wo?

s: DAAA!

k: WO DENN?

s: na daaaaa! da guckt eine rechte hand aus ihrem ärmel!

k: stimmt...jetzt seh ich das auch!

s: ja sowas! ja, mönsch. dann können se ja dat dingen selbst ausfüllen.

k: äääh, ne, ich hab meine brille nicht dabei!

s: wieviel dioptrin?

k: häääh?

s: dioptrin!!!

k: ich trinke morgens nich!

S: Aaaaaha! sie wollen mich wohl verarschen!

k: wieso denn, ich will doch nur...

s: heulen se nich rum! ich will doch nur, ich hab aber nich! ihre

verpennten glubscher haben noch nie ne brille von hinten gesehen! und jetzt schreiben sie!

k: ich kann die kästchen so schlecht sehen!

s: joooooooo. ich weiss, sie sind nicht nur blind, sie sehen auch noch schlecht!!!

k: ich glaub ich muss mir ne andere bank suchen...hier gibbet ja eh nicht so viele zinsen.

s: ach neeee...!

K: jo, steht doch da!

s: ACH DAT KÖNNSE LESEN. aber so ein paar dusselige, primitive kästchen erkennen se nich...sie machen mir spaß!! SCHREIBEN SIE!!!!

k: das dauert dann aber...sie und ihr anstößiges verhalten!

S: mein beratungsordner zeigt gleich anstößiges verhalten auf ihren schädel! machen se dat doch zu hause, oder wo immer ihr bett steht!!

k: das ding hab ich gerade erst aus dem briefkasten geholt...

s: ja, klar! gerade erst aus dem briefkasten geholt, gerade erst bekommen, hat ihnen vorhin eine tollwütige brieftaube in die schnauze gehauen, wie? ja die rechnungen fallen schier vom himmel!

k: der kulli schreibt nich!

s: DER KULLI SCHREIBT NICH! wie wärs wenn se mal auf diesen lustigen knopf drücken, dann guckt eine kleine miene raus...

k: schreibt immernoch nich...

s: Dann ritzen se halt die scheiße mit den findernägeln ein...oder hier. HIIIER!! mein kulli. krieg ich aber wieder. wehe sie stecken den ein...dann stößt ihre zahnbürste morgen ins leere!!

k: ich nehm meine zähne abends raus!

s: IIIIH!

....


....


s: ÄÄÄH???


k: äh?


s: müssen se dat jetzt hier am schalter machen...?


k: och so, ja stimmt, da ist ja son pult...dann geh ich mal da dran!


s: dufte!


k: wobei dann steh ich ja mit dem rücken zu ihnen!


s: dafür wären ihnen meine augen sehr dankbar!


(...nach 10 minuten)


k: so, und jetzt darf ich ihnen den geben?


s: nein!


k: och ne, hier ist ja son kasten, kann ich dat da reinwerfen??


s: ne, die überweisung müssen se jetzt aufessen, zum arzt gehen, sich röntgen lassen und der ruft uns dann an und gibt uns die daten durch!!! WAAAH!!! rein damit!


(kunde fängt an die überweisung zu essen....)


s: ....IN DIE BOX REIN!!!!


k: ach so...krieg ich auf den durchschlag noch einen stempel?


s: ich kann ihnen da ne micky maus draufmalen oder einen donald...aber einen stempel haben wir nicht mehr!! und jetzt RAUS!


k: die tür klemmt!


s: RAAAAUUUS!!!!

__________________________________________________

+++ Wenn Du keine Ahnung hast, einfach mal Fresse halten! +++

+++ Hartz IV und der Tag gehört Dir! +++

dsb
Rang: IPO

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Verfasst am: 20.05.2005 15:31
manchmal wünschte ich, man dürfte so reagieren.
Denn manche Kunden hätten´s echt nötig so behandelt zu werden ... :-)
flens84
Rang: Start-Up

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Verfasst am: 20.05.2005 15:42
Das ist genau die Motivation, die ich fürs Wochenende brauche! Sehr cool...
Sternschnuppe_2
Rang: IPO

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Verfasst am: 20.05.2005 15:45
ich würd sagen, des ist mal wirklich nicht schlecht :)
sneszocker
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 20.05.2005 16:04
es erinnert mich so richtig an die Filialzeit.

(war seit November auf keiner Filiale mehr) und in 5 Wochen bin ich erst wieder.

Wer den obigen Text in der mündl. Prüfung original als Vorlage nimmt hat echt mal nen Fass Bier verdient. Ich stell mir grad das Gesicht des Prüfers aber vor allem das des Lehrers vor der meinte dich zu kennen ;-)
kelle-bosch
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 20.05.2005 16:09
auch nicht schlecht fänd´ ich, das
miau-spiel in der ap durchzuziehen.
um ehrlich zu sein, würd´ ich´s mich
aber nicht trauen.
sneszocker
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 20.05.2005 16:11
ich auch nicht wirklich, aber dem der es macht.................. winkt ein sachpreis
sweetdevil
Rang: Start-Up

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Verfasst am: 20.05.2005 16:48
was denn für nen "miau-Spiel"???
flens84
Rang: Start-Up

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Verfasst am: 20.05.2005 16:55
alles eine Frage des Preises ;-)
also, Gebote werden jederzeit gerne entgegen genommen.
absinth0509
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 20.05.2005 17:56
Würde eher sagen, da hatte einer verdammt viel Zeit :)

Man wird nicht reich von dem Geld das man verdient, sondern von dem, welches man nicht ausgibt!

Ina1408
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 20.05.2005 18:21
wer hat schon zeit, sich das ganze durchzulesen? hä? also ich nicht :-)
Kishandra
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 21.05.2005 01:29
wie coool *lacht*

Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 21.05.2005 10:42
...mich abkringel vor Lachen.....danke...der Dialog ist wirklich gut.....und erinnert mich an momente,in denen ich mir auf die Zunge beissen muss,um ja die richtige Antwort zu sagen.......:-))....*sfg*.
moehnchen
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 21.05.2005 16:53
Geilomat! Hab jetzt ein Jahr keinen Schalterdienst mehr gemacht und am 1. Juni gehts wieder los. Jetzt weis ich ja was ich mitr bei Formulierungsschwierigkeiten durchlesen muss hehe ;-)

***Hartz IV und der Tag gehört dir***

 

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