| "Assis" |
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| Verfasst am: 15.03.2005 15:44 - Geaendert am: 15.03.2005 15:48 |
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Auf dem Kreutzzug ins Glück!!
*(Zitat DTH )* |
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| Verfasst am: 15.03.2005 15:50 |
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Henk
Auch eine Möglichkeit. Nur ob das so oft klappt. Zumindest im Genobereich wissen die Leute, auch die Azubis, genau, wo
diese Kunden hingeschickt werden - nämlich zur Sparkasse zurück.
Aufgrund der Beiträge muß man fast annehmen, daß es in den
meisten Banken kein Beschwerde-Management gibt. In unserem Haus ist festgelegt, wie bei Beschwerden zu verfahren ist. Und es klappt mit ganz wenigen Ausnahmen. |
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| Verfasst am: 15.03.2005 16:37 |
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deshalb renn ich lieber nur mit billig-kugelschreibern rum... pilzy, danke, dass du die ärzte zitierst! heitert meine laune an diesem arbeitstag wenigstens ein bisschen auf! *g* |
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| Verfasst am: 16.03.2005 00:15 |
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Bitte Schön Julie!
Und Gute Nacht! |
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| Verfasst am: 16.03.2005 08:32 |
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Wie man doch von Assis zu Kugelschreiber kommen kann.
Zum Thema, wenn mich Leute beleidigen (kommt nicht oft vor *g*) stört mich das nicht so, aber wenn sie stinken *pfui*...
P.S.: Buderus stellt Heizungstechnik her |
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| Verfasst am: 16.03.2005 08:38 - Geaendert am: 16.03.2005 09:02 |
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Also das generve ist nicht halb so schlimm,
aber wenn jemand ne halbe stunde mit einem redet
und stinkt wie ein Warzenschwein (*pfui!!!*).
Denn von so nem Iltis wird einem manchmal richtig
übel! Und dann auch noch "freundlich und nah am Kunden"
arbeiten ist so ähnlich wie tauchen in nem Klärwerk! |
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| Verfasst am: 17.03.2005 14:48 |
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Danke schön Hiob!
Jetzt kann ich endlich mal beruhigt schlafen :) |
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| Verfasst am: 17.03.2005 14:53 |
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Ich hab die coolsten Kugelschreiber, hab nen Kunden der ist Pharmareferent, von dem hab ich voll geile Kugelschreiber mit VIAGRA Schriftzug drauf.... |
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| Verfasst am: 17.03.2005 15:22 |
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@hiob: Buderus stellt ne ganze Menge her nicht nur Heizungstechnik, sondern auch Bremsscheiben, Flugzeugküchen, etc.... Nur mal so als Hinweis (Klugscheisserei ;-)) |
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| Verfasst am: 17.03.2005 15:24 |
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Dann muss ich auch dem Quarky danken!
THX |
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| Verfasst am: 17.03.2005 15:32 |
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Nach dem Motto "klugscheiß dir in die Hose"
(isn Zitat) |
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| Verfasst am: 17.03.2005 16:34 |
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@quarky: Danke für die Info... Wusste nur von Heizungstechnik weil mein Schwiegervater Heizungstechniker ist |
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| Verfasst am: 17.03.2005 16:45 |
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@ super 09: Ehm ja das könnt ihr natürlich machen nur wir von der Sparkasse Vogtland sollen solche Leute gleich zu Volksbank schicken. Warum? Die brauchen Kunden weil sie sonst pleite gehen und wir müssen auch nicht jeden ein Konto geben, wir haben ja auch 75 % der ganzen Einwohner die bei uns ein Konto haben wozu brauchen wir dann solche ich schreibe es mal Assozialen. Naja aber solche Sprüche gegen die SPK kann ich nicht leiden aber jetzt weisst du es ja wie das bei uns der Region aussieht! |
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| Verfasst am: 04.05.2005 15:30 |
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Aaaaalso...ich kann euch sagen:
Ich arbeite in einer Gst die direkt am Bonner Hbf. liegt! Na und bekanntlicherweise hängen alle obdachlose und Junkies an diesem Bahnhof (übrigens auch BONNER LOCH genannt) ab! Dummerweise bin ich zusätzlich auch noch bei einer Spk. beschäftigt und wir müssen zumindestens JEDEM ein Girokonto gewähren!
Wenn aber einer dieser Leute mich verbal,persönlich angreift, dann drohe ich denjenigen einfach damit, dass ich deren Konto umgehend auflöse und informiere sie, dass das Sozialamt Sozialleistungen nur sehr, sehr ungerne und vor allem nur mit zeitlichem Aufwand in Form eines BarSchecks ausgibt.
Na und da die Drogen dann angeschafft werden müssen wenn die Sucht kommt...und nicht dann wenn das Sozialamt bereit ist n barScheck auszustellen sind die danach immer ganz freundlich (c;
Ich denke eure Vorgesetzten werden NICHTS dagegen haben wenn ihr SOLCHEN Leuten die Auflösung androht...werden sich viel eher noch freuen schlechte Kundschaft aus dem Gesamtengagement raus zu haben!!!
LG... |
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| Verfasst am: 04.05.2005 15:57 |
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@ Andre_SPK
Doch wir müssen leider jedem ein Konto geben !! Nennt sich "Kontraktionspflicht" oder so was darin werden Sparkasse verpflichtet auch für den letzten Hampelmann ein Konto zu eröffnen wenn der das will.
Auf meiner GS sind wir jetzt dazu übergegangen solchen Kunden erst dann ein Konto bei uns zu eröffnen wenn sie uns durch einen Anwalt mir einer Klage drohen und wenn sie ausfallend werden bekommen sie Hausverbot ! |
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| Verfasst am: 04.05.2005 16:12 |
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das verhalten könnte nach hinten losgehen, wenn sich der verbraucherschutz einschaltet. zumindest wenn sich die "Kunden" noch nix zu schulden kommen haben lassen, würde ich ein guthabenkonto eröffnen. sobald es in den miesen steht einmal die Kündigung androhen und dann auflösen. |
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| Verfasst am: 04.05.2005 16:15 |
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Hab mich mal erkundigt, also angeblich muss die Spasskasse nur Sparbücher eröffnen...D.h. ihr müsst net jeden mit nem Girokonto versorgen, den wir net wollen... |
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| Verfasst am: 06.05.2005 09:30 |
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Andre_SPK: Da hat Dir Dein Kollege nOx wohl sagen müssen, wies aussieht. Die Situation Deiner Bank aufs Bundesgebiet zu beziehen ist auch sehr gewagt. Bei uns siehts z.B. ganz anders aus.
Tip zum Schluß: Hättest Du die Vor-Beiträge Deiner "Spk-Kollegen" gelesen, dann hättest Du auch meinen Kommentar begriffen. Hab nichts gegen Sparkassen und andere Banken - wenn man allerdings herausgefordert wird, darf man sich schon wehren.Ein Mensch, der keine Dummheiten macht,
macht auch nichts Gescheites |
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| Verfasst am: 06.05.2005 09:39 |
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Jedes KI müsste eigentlich jemand ein Konto eröffnen, so wie ich das weiß, laut (nenn es jetzt einfach mal) Abmachung, aber die Privatbanken tun das einfach oft nicht und schicken die nicht so tollen Kunden gerne zur Sparkasse und Raiffaisenbank. |
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| Verfasst am: 06.05.2005 09:41 |
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also wenn dich jemand als schönling bezeichnet kannst des ja auch einfach positiv auffassen und danke sagen :)
aber wenn kunden wirklich aufdringlich oder beleidigend werden, hilft wirklich nur der rausschmiss, jetzt unser geschäftsstellenleiter auch schonmal mit nem kunden gemacht. wenns nicht anders geht, was solls.
auf solche kunden kann man auch manchmal gerne verzichten. |
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