| Cross-Selling bei LIDL! |
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| Verfasst am: 08.03.2006 15:39 |
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Kontrovers wurden nun schon die Discounter-Kreditkarte diskutiert. Ich finde es einfach nur noch bitter, dass man ahnungslosen Leuten in diesem Lande irgendeinen Quatsch auf legale Art und Weise andreht. Es erinnert mich schon fast an die primitiven Ausmaße der kleinen Postbank-Filialen, die sich z.B. bei Edeka oder beim Blumenladen nebenan eingenistet haben. Gut, immerhin hat man als Mitarbeiter eines Blumenladens die notwendige "Bank"-Qualifikation in 3 Wochen erlernt, um Finanzdienstleistungen zu verkaufen. Wo soll dieser "GEIZ IST GEIL"-Mist noch hinführen...Ich würde lieber mir eine Kreditkarte bei einer richtigen Bank oder Sparkasse holen. Denn, wenn mich schon solch ein Zahlungsmittel interessiert, fällt mir das wohl nicht an der Schlachtertheke oder beim Blumen gucken ein. Nach dem Motto: "Ich hätte gerne 4 Pfund Beefahck und eine MasterCard"... Man man man. |
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| Verfasst am: 08.03.2006 15:48 |
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Genau so seh ich des auch.
Nichts gegen die Postbank, aber die Mitarbeiter der Postbank sind ganz einfach übermotiviert und inkompeten.
ich bin zuletzt in die Post maschiert um ein Päcken abzugeben, dass erste ist nicht, dass man nach dem Geld für das Päckechen fragt sondern, haben sie schon ein Giro-Konto. Ich ganz höflich, ich habe schon ein Giro- Konto. Er: wie wärs den mit einem 2 Giro-Konto ?Ich: Ich brauch kein 2 Giro-Konto, da ich bei einer Bank arbeite. Er: Aber ist des auch kostenfrei? Ich: ja, es ist kostenfrei. Er: Aber es ist doch immer ganz gut wenn man ein 2 Giro-Konto zur Reserve hat und es kostet ja nichts. Ich: Schauen sie mal, ich habe hier ein Päckchen das würde ich ihen gerne geben damit sie mir dieses Päckchen in die USA schick. Außerdem stehen hintermir schon etwa 20 Leute die mich grimmig anschauen und mich jedenmoment zerfetzten könnten. Er: Okay, !
was soll den so eine ******* ! des kann doch wirklich nicht sein. Nächstes mal wenn ich zum Schreiner geh sag ich auch wollen sie noch einen FONDS oder einen KREDIT ...
wo wird uns diese Welt noch hinführen !?!?!_______________________________________
DER VIRUS IST MITTEN UNTER EUCH ! ;-)
keep your eyes wide open !!! |
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| Verfasst am: 08.03.2006 15:55 |
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Wieso soll man seine MasterCard nicht bei LIDL holen?
Ist einfach ne intelligente Idee Kunden zu generieren……
Wieviel Beratung brauche ich denn für ne Kreditkarte? Hallo..was vertreiben denn Eure Banken für Kreditkarten das man da noch was erklären muss?!?! |
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| Verfasst am: 08.03.2006 16:29 |
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Leon, es geht hier nicht um die Sinnhaftigkeit der Erklärung einer Kreditkarte, sondern einfach um das Prinzip. Du verkaufst doch auch schließlich "FINANZDIENSTLEISTUNGEN" und kein Beefhack. Qualität misst sich auch an der Beratung "selbsterklärender" Produkte und wenn du meinst, das Prinzip einer Kreditkarte verstanden zu haben, heisst es noch lange nicht, dass der Endverbraucher das Kleingedruckte kapiert hat. |
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| Verfasst am: 08.03.2006 16:40 |
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Ja, aber wo steht geschrieben das ein LIDL-Mitarbeiter keine Finanzdienstleistungen verkaufen darf? Oder Bahn-Tickets..oder oder oder.....jeder kann ja verkaufen womit er meint Geld zu verdienen.
Qualität misst man auch an der Beratung, gebe ich Dir Recht. Aber wo nicht viel zu beraten ist....... |
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| Verfasst am: 08.03.2006 16:45 |
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Ja, du hast so gesehen auch Recht - keine Frage. Aber ich finde es nur schlimm, dass man uns KI schon Konkurrenz macht. Das trägt doch nachhaltig dazu bei, dass wir Sparkassen bzw. Banken in vielerlei Hinsicht eines Tages nicht mehr zu gebrauchen sind. Man muss den Leuten doch mal klar machen, dass BERATUNG das A und O ist und nicht letztendlich der Preis. Wo soll dieser ganze Konkurrenz-Schwachsinn bloß hinführen....Die bomben sich alle gegenseitig weg... |
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| Verfasst am: 08.03.2006 16:56 |
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Also ich denke, wir sagen schon, warum denn net. Aber wir arbeiten auch in der Bank und habe eine gewisse Grundebildung und Erfahrung in diese Richtung...
Kunden habe ja oft schon Probleme mit Ihrer Kreditkarte von der Hausbank...
Dort müssen Sie dann auch noch aufpassen, dass Sie die Überweisung rechtzeitig durchführen.
Ich denke, für verantwortungsbewusste Kunden ok aber es gibt auch ganz ganz viel Menschen, die dies ausnutzen werden.
Ich sehe die ganze Sache etwas zweigeteilt, mal schaun wie lange des dauert und die ersten Kunden bei Ihrer Hausbank auf der Matte stehen um das Kreditkartenlimit zu finanzieren, da Sie die Summe nicht auf einmal zahlen können....
LG
Sandra |
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| Verfasst am: 08.03.2006 17:21 |
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"Ich sehe die ganze Sache etwas zweigeteilt, mal schaun wie lange des dauert und die ersten Kunden bei Ihrer Hausbank auf der Matte stehen um das Kreditkartenlimit zu finanzieren, da Sie die Summe nicht auf einmal zahlen können...."
Ist doch eigentlich keine schlechte Sache für die Hausbank, oder? :)
Also, ich sehe das nicht so problematisch. Frage mich, wo ihr den Beratungsbedarf bei einer Kreditkarte seht - Also ich habe noch nie ein Beratungsgespräch bzgl. einer Kreditkarte geführt oder miterlebt :). |
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| Verfasst am: 08.03.2006 17:45 |
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@Suedlaender:
Hast ja auch Recht, im Endeffekt bekommst man im Supermarkt bald alles.
Aber es gibt ja auch noch beratungsintensivere Produkte die uns Bankern/Bankerinnen den Arsch retten :-) |
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| Verfasst am: 08.03.2006 18:08 |
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Habt ihr etwa Angst????
Das ist doch lächerlich.....
Die guten Kunden wissen, das sowas nur Abzocke ist....
Und die schlechten kriegen die Karte erst gar net.....
Also null Geschäft.....
hihi***************************************************
das rechte Bein sagt nicht nur aus, was der Tattoowierer konnte, sondern wie mein Leben ist
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| Verfasst am: 08.03.2006 19:25 |
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Ach Leute,
Banker zu sein ist eh scheiße!!! Nur Lug und Betrug... und keiner kann mir erzählen, dass es bei dem Verkaufsdruck von Vorgesetzten nicht zu dem einen oder anderen unlauteren Geschäft kommt!!!!
Ja ja, ihr könnt jetzt jammern und motzen, aber wenn die Bank einen Vorteil darin sehen würde, würde sie auch Gehacktes und alles andere verkaufen... Die Produktpalette der Banken wird doch schon jetzt immer größer und ehe man sich versieht, fragt der Banker auch: "Darf es noch etwas mehr sein?"
Gott sei Dank, ich habe meinen Ars.. schon aus der Bank geschaft und das kann ich auch nur jedem raten, der sich gerne im Spiegel anschaut.
MfG |
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| Verfasst am: 08.03.2006 19:27 - Geaendert am: 08.03.2006 19:27 |
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Das mit der Kreditkarte finde ich schon ein Hammerstück!
Da darf jeder übermotivierte "Regaleeinräumer" (nicht böse gemeint) eine Kreditkarte verkloppen mit einem Kreditrahmen von immerhin 2.000,- €!!!!!!!! Wie soll denn bitte schön der Kunde noch durchblicken?! Ich freu mich schon auf die Sätze: "Bei Lidl zahle ich keine Jahresgebühr." Ich würde mal gerne wissen, wie die Discounter rumlamentieren, wenn wir anfangen würden, Lebensmittel zu verkaufen. Echt bescheuert. Jeder sollte bei seinem Fach bleiben, denn dafür ist er ausgebildet und für nichts anderes!!
Ich habe keine Angst vor der LIDL Kreditkarte, dass mir dadurch Geschäft entgeht, aber ich sehe die ganze Sache mit einem sehr kritischen Auge, auch für den Kunden selber. Denn durch solche Angebote sind sie schneller in der viel zitierten "Schuldenfalle" als wenn sie die Finanzen bei den dafür zuständigen Kreditinstituten machen, die den Gesamtüberblick haben._________________________________________________
http://www.bring-mich-ins-trockene.de Müsst Ihr unbedingt mal spielen!! |
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| Verfasst am: 08.03.2006 19:58 - Geaendert am: 08.03.2006 19:59 |
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1. @ Sandra86 -> ich stimme Dir absolut zu
2. Hey Banker aufwachen! Das Angebot ist der größte Schwindel überhaupt! Nicht nur, dass LIDL selber keine Kreditkrten akzeptiert... ;-), sondern, dass der Kunde auch noch rechtzeitig überweisen muss, um sein Kartenkonto auszugleichen... Da wurde von Anfang an damit kalkuliert, dass die Kunden vergessen zu überweisen und dann zwangsweise zu fast 13 % (!) finanzieren. Versicherungsleistungen? Genau keine.
Dieses Produkt ist schwachsinnig und jeder, der einen Kunden mit solch einer Karte berät hat alle Möglichkeiten dem Kunden (sofern er den bonitätsmäßig in Frage kommt liebe CC-Bank) die eigene Kreditkarte zu verkaufen. Und das sollte euer Ansporn sein. Also ran an die Kunden!
Gruß,
WT |
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| Verfasst am: 08.03.2006 20:10 |
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also jetzt mal ganz ehrlich...
das angebot der cc-bank ist nicht schlecht- muss man neidlos anerkennen. lidl vertreibt das ding--> wie jeder weiss haben discounter so ihre methoden und tun einiges, um das maximum herauszuholen. ich finde es in ordnung wenn sie es machen und ihren schnapp dabei machen. was denkt ihr denn was ein autohaus sagt, wenns auf einmal ein auto bei plus gibt? ich glaub die sind noch ein wenig aufgebrachter als ihr es seid.
jeder kunde der dort eine kreditkarte bestellt, würde wahrscheinlich sowieso keine bei seiner hausbank bestellen bzw würde erst gar keine bekommen--> also entgeht euch auch kein geschäft... falls doch habt ihr die nötigen argumente, um ihn von eigenen produlten zu überzeugen |
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