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| Verfasst am: 12.08.2014 20:02 |
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In der Zeit vom 14. – 18. Juli übernahmen 16 Azubis der Kreissparkasse Mayen in der Filiale Andernach Hasenfänger eigenverantwortlich den vollen Geschäftsbetrieb. Neben dem Unterricht in der Berufsschule und den innerbetrieblichen Fortbildungsprogrammen hatten die Nachwuchskräfte nun die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten und das Gelernte in die Tat umzusetzen. Dazu gehörte vor allem der intensive Kundenkontakt als Berater, aber auch die Organisation und Leitung der Filiale. Vom morgendlichen Öffnen der Geschäftsstelle über die Geldbestellung, die Kassenaufnahme und die Betreuung und Beratung der Kunden waren die Azubis für alles selbst verantwortlich.
Bei der dreimonatigen Organisation dieses Projekts war viel Kreativität und Eigeninitiative erforderlich. „Die Auszubildenden haben mit viel Herzblut und Engagement die Azubifiliale vorbereitet. Wir sind sehr stolz auf das Ergebnis und die tolle Leistung der jungen Leute.“ lobT die Ausbilderinnen Sabine Birk-Weitzel.
Die Reaktionen der Kunden waren allesamt sehr positiv, sie wurden durch Plakate in den Geschäftsstelle, sowie durch die Mitarbeiter informiert, dass die Azubis der Kreissparkasse Mayen diese Filiale führten. „Eine Super-Idee der Kreissparkasse Mayen, dass die Azubis das Gelernte selbständig umsetzen dürfen. Der Service und die Beratung waren exzellent!“, berichtete eine langjährige Kundin der Filiale.
Besonders spannend war das Thema „Neue Medien“, bei der Kunden die Bankgeschäfte der Zukunft hautnah miterleben durften. Dazu gehörte die Präsentation der SB-Terminals, wo die Besucher mit Testkarten entsprechende Vorgänge selbst ausprobieren konnten. Auch die Vorträge zum Thema Ausbildung in der Filiale fanden bei den jungen Leuten eine sehr gute Resonanz.
„Die Auszubildenden sind unsere wichtigsten Mitarbeiter, denn sie sind die Zukunft unserer KSK Mayen“, sagte Vorstandsmitglied Christoph Weitzel überzeugt vom Projekt „Azubifiliale“. Auch Vorstandsmitglied Karl-Josef Esch äußert sich positiv: „Es freut uns sehr, das Ruder für diese Woche an die Auszubildenden zu übergeben, die somit wertvolle Erfahrungen für den weiteren Verlauf ihres Berufslebens sammeln können.“
Die Kreissparkasse Mayen ist die einzige Bank der Region, die ihren eigenen Auszubildenden das Vertrauen entgegen bringt, eine Woche lang das Ruder einer Filiale zu übernehmen.
Nach dem tollen Erfolg denkt man auch schon über eine Neuauflage nach. |
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